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天候不良による運航への影響と当社対応【随時更新】

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2024.1.25

天候不良による運航への影響と当社対応【随時更新】

本情報はFDAフジドリームエアラインズ様の1月25日10:10の情報を基にしています

 

■日本海側を中心とした天候不良に伴い、以下の運航便は出発時刻50分前頃の天候調査により、運航の可否を決定させていただきます


【2024年1月25日(木)】
新千歳空港発着  終日全便(1月24日16時発表)
新潟空港発着   終日全便(1月24日16時発表)

  

★上記記載の路線・便名は1/25・10:10現在、欠航が決定したわけございません!

 欠航等の情報は下記の運航情報をご参照ください

 

※上記に該当するお客様は取消・変更手数料をいただかずに取消または別日程等への変更が可能です

(日程変更時は差額が発生する場合もございます)

 

運航情報等は随時、FDAフジドリームエアラインズのホームページにて更新されます。

当社の本ページでも情報更新を行ってまいりますが、タイムラグが生じる可能性がある為、影響がある日程でご参加のお客様はご自身でもFDAホームページをご確認をお願いいたします

 

◆FDA/運航情報ページ

https://www.fujidream.co.jp/flight_info/

運航情報以外にも欠航情報なども確認が可能です

 

◆影響(欠航・条件付運航)が出た飛行機便をご搭乗のお客様への当社対応

 

 往路(行き)の便が欠航になった場合

ツアー原則として催行中止となります

当社コールセンター又は営業時間外の場合は出発当日の緊急連絡先にご連絡をお願いいたします

ご利用便の変更・翌日への振替等をご希望の場合は各空港または当社での対応となります

お客様ご自身で航空会社のカウンターにてお手続きをいただくか、当社のコールセンター又は緊急連絡先にご連絡をください(空席状況等によりご変更できない場合がございます)

また変更の際にご旅行代金の差額が生じる場合がございますので予めご了承ください

 往路(行き)の便が条件付き運航の場合

条件付運航とは、天候不良等で、他空港に着陸する場合や離陸後出発空港に引き返す等の条件を伴って、運航する場合のことをいいます

条件付運航をご了承の上、ツアーにはご参加いただくことはできます

他空港に着陸した場合、目的地までの交通費や宿泊の追加費用はお客様負担となります

(また、ご旅行代金の返金はございません)

条件付運航を了承されない場合や出発空港に引き返した場合、旅行を取り消す事ができ、催行中止の扱いとなります

その際は当社にご連絡をお願いいたします

 復路(帰り)の便が欠航になった場合

代替便のご利用希望の場合のご案内につきましては、各航空会社または当社にて行っております
※欠航により他の交通機関をご利用をいただく場合や、帰着日変更によりご予約以外の施設に宿泊される場合の代替交通費・宿泊費等は、お客様のご負担となりますので予めご了承ください

 

◆取消・変更手数料の発生・免除の基準

 

 飛行機の欠航又は条件付運航が発表後

上記のFDA運航状況・運航情報にご搭乗予定の便が欠航又は条件付運航となった場合は、取消・変更手数料なしで取消や変更を承る事が可能です

 飛行機の欠航又は条件付運航が発表以前

運航状況・運航情報にご搭乗予定の便が欠航又は条件付運航となっていない場合は、取消・変更手数料の対象となります。(旅行代金に対して、当社約款上の取消・変更手数料を収受させていただきます)

※取消・変更後に、欠航又は条件付運航となった場合も収受しました取消・変更手数料のご返金はいたしかねますので予めご了承ください

※当社の取消・変更手数料は下記となります

https://www.rado.co.jp/firsttime/cancel.html

 

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